天天观速讯丨构建“快车道”民意“零距离”

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“通过与群众的有效沟通，我们对积分内容、评价标准和激励措施做了科学调整，明显感觉到我们社区老百姓参与这个乡村治理的主人翁意识更强了。”6月10日，江苏省如皋市长江镇人大代表、中心沙社区党总支书记杨捷在“两代表一委员”接待现场自豪地说。为进一步畅通和规范群众诉求表达通道，长江镇积极构建三大“快车道”，探索新时代解决好人民群众急难愁盼问题的新实践。

建好主阵地，架起民意诉求“主干道”。“有事找代表委员”“有意见到代表委员联络站提”……随着长江镇60多个代表“家站点”三级阵地、委员“有事好商量议事室”等载体不断完善、功能持续显现，村情民意、群众需求、惠农政策上传下达的“主干道”已然打通，242名市镇各级代表委员成为群众贴心的“娘家人”。全镇10多万群众合理表达诉求、依法维护权益的自觉意识、法律意识显著增强，社区居民的参与感、幸福感、获得感的提升切实撬动基层治理新实践。

设立接待日，搭起民意诉求“快速路”。每月10日是江苏省如皋市“两代表一委员”接待日。来自市级机关部门，以及企业界、教育界、医疗界的109名如皋市级以上代表委员当天都会下沉到定点挂钩长江镇的33个村（社区），用好渠道、发挥所长，实现群众接待“全覆盖”，打通服务群众“最后一公里”。今年3月，如皋市检察院“检察为民e站”、如皋市法院“人和雉水解纷驿站”先后进驻长江镇，全力保障群众诉求在基层有效解决。今年以来，代表委员累计接待群众230人，收集意见建议65件，办结率超92%。

用好数字化，铺起民意诉求“云高速”。5月25日，人大代表陈桥丽在日常接待中了解到，长江镇东屏二期小区存在电动汽车充电不方便问题，第一时间通过“民情直通”专栏将群众意愿上报系统。镇政府“接单”后随即安装专人到现场走访了解情况，并制定了专项工作方案，加快推进该小区地下车库安装电动汽车充电桩进程。今年以来，长江镇整合文明实践云平台、治理中心网络、履职APP、建言小程序等资源，实现代表委员履职乘“数”而上，扎好服务企业、联系群众的“新纽带”，让诉求回应“零时差”“零距离”，探索出了基层治理现代化的新路径。（记者 张伟伟 通讯员 刘康 范峰）

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