以好物凝聚消费信心，“好东西?2026年度消费者大会”成功举办

本文来源：消费者报道 作者：曲逸群

【资料图】

“好东西”是消费者对一件产品的朴素赞许，也是一个时代对美好生活的具体想象。从满足日常所需，到承载品质追求，再到回应情感期待，“好东西”的内涵不断丰富，而衡量的标尺始终握在消费者手中。

10月30日，由消费者报道杂志社主办的“好东西·年度消费者大会”在上海成功召开。重磅嘉宾、行业精英与品牌代表汇聚于此，为创造“好东西”提供多元视角，探讨技术变革下的品牌新课题。

好东西·2026年度消费者大会现场

《2026消费情绪洞察报告》于现场重磅发布，深度解读当代消费者心态变迁，为行业带来重要启发。“年度好物推荐榜”集中揭晓，让更多好东西被看见。

从前瞻思考到真实洞察，从行业对话到好物呈现，本次大会深入探寻“好东西”的价值共识，为品牌与消费者建立长久连接打开新的视野。

以好物凝聚消费信心，业界齐聚探讨品牌与用户连接

当消费者愈加审慎地衡量每一次购买，“好东西”的竞争已经升级到品质、体验与信任的多重较量。

广东时代传媒集团副总编辑、消费者报道杂志社社长覃硕在致辞中表示，消费者正在把购买力转向真正热爱、品质过硬的商品，不再为平庸买单。“好东西”是提振消费信心的重要抓手，让优质的产品和企业被更多人看见，既是本次大会的愿景，也是媒体记录时代、参与市场建设的责任与担当。

广东时代传媒集团副总编辑、消费者报道杂志社社长覃硕

万科集团/深石集团创始人、万科公益基金会理事长王石在《两粒药丸》的演讲中，分享了自身结合AI智能设备进行健康管理的经历，其提到，精细化数据弥补了个人在感知上的局限，让健康管理更加有据可依。但王石直言，当自己为了陪伴孩子打乱生活计划、智能设备的数据表现不理想时，反而是自己感到最开心的时光。“健康长寿不是目的，爱才是目的。”

万科集团/深石集团创始人、万科公益基金会理事长王石

一日三餐看似寻常，却是每个人生活中最重要的支撑。国家市场监督管理总局食品生产司原司长马纯良在《以优质好食品，保障全民大健康》演讲中指出，大众饮食需求正从“吃得饱、吃得安全”向“吃得营养、吃得科学、吃得健康”升级，好食品也应从“无危害”的底线要求，迈向“促营养、强体质”的更高追求。

国家市场监督管理总局食品生产司原司长马纯良

乐享科技创始人郭人杰以《高维技术的真正战场，在消费者的生活中》为题，提出“用可以工程化的高维技术，解决具体而真实的需求”。围绕家庭机器人的探索，他介绍了自主移动与主动交互相结合的产品思路，通过情绪理解、环境识别与长期记忆，承担老人看护、儿童成长陪伴等家庭需求。未来机器人或将成为能够理解用户、融入生活的新一代智能终端。

乐享科技创始人郭人杰

从满足生活所需，到承载精神追求，“好东西”的价值还在向情感认同延伸。HERE奇梦岛集团执行总裁、联合创始人施广强在《情绪，是消费的下一站》演讲中指出，当代年轻人的消费逻辑已经从“功能驱动”转向“好感驱动”，愿意为“确定喜欢”的东西付费，品牌应通过打磨设计、用户共创与场景拓展，让消费者的情绪获得确定性的回应。

HERE奇梦岛集团执行总裁、联合创始人施广强

产品带来的情感满足如何在日常使用中长久延续，瑞士SIGG中国总经理金岚以《一物多境 共生长久》为题分享个人见解。从产品开发到细节与配件打磨，品牌应从用户的维度多想一点、深想一点。在她看来，产品应通过持续迭代，跟随用户的生活共同成长，在潮流更替中形成长久的陪伴。

瑞士SIGG中国总经理金岚

当前，品牌还面临信息传播方式变化带来的考验。当算法决定更多内容如何被看见，品牌需要进一步思考争夺消费者关注与认可的方法。围绕“在算法接管注意力的时代，品牌靠什么赢得人心？”这一主题，安踏跑步总经理程旸、ffit8创始人张光明、骆驼集团品牌总监肖逸胜、上海有岸文化副总经理潘晓雯，从产品、品牌与营销等角度展开交流，探讨品牌与消费者建立长久连接的路径。

圆桌论坛环节

《2026消费情绪洞察报告》发布，解码消费者真实心声

读懂消费，既要看见市场的变化，更要理解变化中的人。在本次大会上，《消费者报道》正式发布了《2026消费情绪洞察报告》（以下简称《报告》）。

《报告》以7344份调研问卷为基础，汇集不同年龄、地域及消费支出群体的真实反馈，从个体的消费选择中捕捉共性变化，提炼出年度十大消费情绪关键词——理性上头、反吃亏、半信半AI、配料表焦虑、心价比、微剂量悦己、反精致、被看见、在场感、活人感。

约68.9%的受访者认同“只要让我心里觉得值，贵一点我也愿意”，高达94%的受访者愿意“为了让心里舒服”支付溢价，72.0%的受访者表示“品牌处理投诉时的态度，比商品本身更影响我以后还买不买”......情绪已经成为当前影响消费决策的重要因素，消费者可以为心仪的东西爽快买单，也抗拒忽视与敷衍，他们坚持自我判断，重视选择的主动权。

基于调研分析，《报告》提出“消费者正在经历五重觉醒，重新夺回控制权、信任权、情绪主权、公平感、身份感”的核心判断。其背后是品牌与消费者关系的深刻变化：对价值的判断，越来越多地回归消费者自身。

这一判断为品牌的未来经营指引了新方向。《报告》指出，情绪正在成为品牌的下一道护城河。品牌需要将对消费者的理解，贯穿产品创新、服务体验与经营决策，在持续回应真实需求的过程中积累信任与认同。基于此，《报告》提出了“洞察情绪、交还选择、兑现承诺、持续修正”的情绪运营框架，为品牌的经营实践提供参考。

身处产品日趋丰富、技术快速迭代、消费逻辑重构的环境当中，《2026消费情绪洞察报告》既是对公众消费情绪的一次系统梳理，也为行业重新审视增长逻辑、构建更有韧性的用户关系，提供了真实、重要依据。

年度好物推荐榜揭晓，为“好东西”加冕

什么样的产品，能够成为消费者心中的“好东西”？

大会现场，“年度好物推荐榜”正式揭晓。30款代表产品集中亮相，涵盖科技数码、运动户外、食品饮料、家居个护、母婴健康及潮玩等多个领域，展现了品质消费的多元内涵。品类各异，背后却有着共同的价值取向：消费者的期待，正从功能满足升级至体验提升、情感认同，“好东西”的衡量尺度由实用价值与情绪价值共同构成。

这份名单既是对年度代表产品的集中呈现，也展现了消费者对于“好东西”更完整的理解。技术能否解决问题，品质能否赢得信任，设计能否引发共鸣，最终都要接受消费者的检验。将创新转化为生活的切实改善，让每一次选择物有所值、心有所悦，正是“好东西”的意义所在。

从主题演讲的真诚分享，到圆桌论坛的思想碰撞；从消费情绪的系统洞察，到年度好物的集中亮相，这场大会将消费者心声与产业探索紧密相连，也为“何为好东西”写下了更丰富、更贴近生活的回答。

好东西的标准可以千人千面，但品质、诚意与尊重，应当是共同的底色。以创新回应生活需求，以品质建立消费信任，以体验承载情感认同，消费者的信任便会在选择中扎根。以好物为媒，链接产业进步与美好生活，正是本次大会所倡导的价值，也是一份面向未来的长久期待。

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