为维护杭州国家版本馆(以下简称杭州馆)参观秩序,确保藏品、展品和人员安全,根据有关法律法规,结合杭州馆运行实际,对原参观须知进行了修订。
一、开放时间为9:00-16:00(15:30停止入馆,16:00清场)。周一闭馆。
二、工作日所有观众参观免预约。参观当日,须携带本人身份证从西门大厅刷闸机入馆;护照、电子身份证等其他有效证件在现场预约机上或窗口登记,经安检入馆参观。
(资料图片)
三、双休日和节假日仍实行实名预约参观。观众可在前一天8:00开始通过杭州馆官方公众号(小程序)预约,并于参观当日携带本人预约时所使用的有效证件(身份证、护照等)或者预约二维码,按照预约时段从西门大厅经安检入馆参观;70周岁以上老人、残疾人、现役军人、未成年人及其监护人可现场凭有效身份证件登记入馆。
四、未成年人、75周岁(含)以上老人及行动不便者须由监护人全程陪同参观;酗酒者、衣容不整者不得入馆。
五、双休日、节假日每天向社会公众提供2场公共讲解服务。预约讲解仅面向团队。有讲解需求的团队须统一通过杭州馆官方公众号(小程序)提前2-7天预约,时间为8:00-16:00。预约须提供盖有公章的单位函件并附领队和联系人信息。参观当日,团队所有成员需携带本人有效证件,按预约时段从西门大厅经安检入馆参观。
六、因管理、维护或其他应急处置需要做出临时闭展等调整时,参观人员须配合现场工作人员的管理和引导。
七、由于接待保障、讲解引导条件有限,为确保安全,原则上不接待旅行团、研学团等商业性团队。确需入馆参观的商业性团队,实行定时、收费入馆参观。商业性团队申报参观指引详见附件。
八、禁止携带管制器具、打火机等易燃易爆品入馆;馆区严禁吸烟、戏水、攀爬;禁止携带食品入馆(如有,须在入口大厅寄存柜寄存);若损坏馆内设施,须照价赔偿;西门入口大厅自动寄存柜可寄存小件物品;大件行李、宠物不得携带入馆;未经馆方同意,禁止在馆内进行婚庆、带货、广告等商业性活动,禁止在馆内拉横幅。
九、所有服务信息均以杭州馆官方公众号(小程序)发布为准。凡购买未经杭州馆授权的第三方平台或个人提供的有偿服务产品,由此导致的无法入馆参观等后果与本馆无关。因购买上述有偿服务产品所产生的任何纠纷和法律责任均与本馆无关。杭州馆将保留追究相关第三方平台或个人法律责任的权利。
十、凡未经许可擅自在馆内进行讲解以及违反本馆相关规定的人员或单位,杭州馆有权终止其不当行为并责令其离馆。对拒不服从管理、扰乱正常参观秩序或造成不良影响的人员或单位,将视情依法追究其相关责任。
有相关问题可询客服(客服电话:0571-88079999、0571-88070098)。本须知自发布之日起施行。此前我馆发布的有关信息与本须知相冲突的,以本须知为准。
杭州国家版本馆
2023年10月15日
商业性团队申报参观指引
7月20日起,对来杭州馆参观的商业性团队实行定时、收费参观。申报参观指引具体如下:
一、收费对象
商业性团队,包括旅行团、研学团等具有商业性质的团队。
二、参观时间
每周三、周五。
三、收费标准及团队数量
商业性团队一天数量不超过4个,总人数不超过200人。其中,20人(含)以下每个团400元;20-50人每个团800元。
四、申报及入馆流程
提前2-7天通过杭州馆官方公众号(小程序)提交申请;
申请时须在预约系统下载商业性团队参观承诺书,签字盖章后将扫描件上传到预约系统;
审核通过后现场支付参观费用,并按须知入馆参观。
五、其他事项
杭州馆为申报入馆参观的每个商业性团队配备一名讲解员(讲解时间1小时内),由该讲解员负责讲解并配合领队引导;同时,团队可参加1次雕版刷印体验活动。
馆内收费项目须另行缴费。
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