春日的捺山,茶园吐翠,阳光正好,揽投员孙澄驾驶邮车前往各大茶厂、合作社揽收刚炒制出来的春茶。记者从江苏省邮政管理局获悉,江苏省仪征市邮政分公司在茶叶核心产区设立揽收部及临时揽收点,增派专人提供“即时封装+专业寄送”的一站式服务。今年,中国邮政EMS整合自主航空网络、高铁、冷链等优势资源,聚焦安徽、浙江、江苏、四川、贵州、河南等10个春茶源头产区,打造“产地直采、冷链锁鲜、邮航直达、优先派送”的全环节服务方案。
(相关资料图)
春茶寄递进入高峰期
“老板,看看这几斤鲜茶叶怎么样?”一早,几位头戴宽檐草帽、背着竹编背篓的村民陆续走进扬州市陶园茗茶叶有限公司。公司负责人陶德容赶忙迎了过来,仔细检查茶叶,再按照品质分级分类进行收购。
“90后”陶德容是仪征绿杨春茶制作技艺的非遗传承人。作为一名“茶三代”,她大学毕业后毅然返乡,用15年的坚守与创新,让传统的制茶技艺在新时代焕发出蓬勃生机,摸索出了一条“非遗传承+电商助农”的乡村全面振兴新路径。
“徒手炒茶时,锅底能煎熟鸡蛋。刚开始学炒茶时,好多次都被烫到跳起来。”陶德容摊开双手,数十处疤痕是她从“炒茶小白”到“制茶大师”蜕变的见证。
4年前,陶德容化身“新农人”,举着手机走进茶园、茶厂,带网友“云参观”“从树叶到茶叶”的蜕变过程。闲暇时,她又成了“乡村讲师”,到茶园教农户用手机直播带货。“我通过直播向全国网友展示采茶、制茶过程,讲解茶文化,让仪征绿杨春茶借助互联网’破圈’传播。如今,我们公司的茶叶线上销量约占全部销量的1/5。”陶德容表示,每年春茶季,她带领团队通过电商渠道销售5000余公斤茶叶,带动周边数百户茶农增收。
在父亲的支持下,陶德容整合500余户茶农成立了合作社,春茶季提供百余个岗位,带动农户年均增收超2万元。“抱团闯市场才能让绿杨春茶香飘更远。”她说。
陶德容的茶叶“破圈”了,订单也如雪片般飞来。“春茶寄递对物流时效和品质要求极高,良好的物流体验也是企业发展的必要保障。”陶德容说。
为让更多消费者第一时间品尝到刚上市的绿杨春茶,仪征市邮政分公司于月塘镇中心位置设立揽投部,更贴近市场,实现十分钟响应。新增3名揽收人员,提供多频次揽收服务,同时针对重点客户提供驻点“一对一”服务。为确保发运更快更流畅,揽收后的邮件第一时间汇集至揽投部,不再经由仪征邮件处理中心,而是直接发往扬州“公路港”处理中心,优先发运优先处理,第一时间流入“大网”、运输至投递端。“我们还安排了专职客服人员,定向服务春茶项目,主动查询、主动回复、主动介入,第一时间处理问题件。”该分公司相关负责人高玉红说。
据不完全统计,今年春茶上市以来,扬州市邮政、顺丰等寄递企业累计收寄春茶快件5万件,约200吨。随着近期旅游旺季的到来,扬州局指导寄递企业在东关街、甘泉路、皮市街、瘦西湖等主要景点的各大茶庄、茶舍附近增设揽投点,推动将茶文化体验与快递服务结合,方便游客现场选购寄递,助力“绿杨春”这片“绿叶子”加速蜕变为助农增收、振兴乡村的“金叶子”。通讯员 王宏坤 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢
校对 陶善工
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