(资料图)
金秋时节,病房内桂香浮动。73 岁的张阿婆跟着老年科志愿者反复练习海姆利克急救手法,“学会了,回去也能教老伴。”
这是仁济医院宝山分院“安享家园”志愿服务项目第四季度“重阳敬老・温暖同行”主题活动现场。项目自2019年启动,至今已持续开展六年。六年来,医院面向住院老年患者开展健康宣教、急救技能培训、慢病管理指导、心理陪伴等志愿服务,将专业医学知识转化为通俗易懂的实用内容,在病房提供暖心服务。
“安享家园”项目缘起老年住院患者的健康知识缺口:不少老人不清楚用药规范、突发情况处置方式以及出院后的照护要点。2019年,医院以老年科为试点,探索“医疗+志愿”服务模式。项目从老年科病房起步,逐步拓展至心内科、心内二病区等科室,建立“专科医护+志愿者”常态化联动服务。
医院搭建完整志愿者培训管理体系,设置岗前专项培训、现场服务指导、打卡管理,可为志愿者开具中英文志愿服务证明。历经六年沉淀,志愿服务队伍逐步成熟,项目实现常态化开展。
今年重阳节前后,“安享家园”第四季度主题活动走进各病区,医护志愿者床边送健康科普。
老年科专场,志愿者现场手把手演示海姆利克急救法,引导老人动手实操。有家属录制教学视频,分享给外地亲人。志愿者同步讲解老年慢性病秋冬防护知识,指导老人做好指标监测、规范用药。有患者家属表示,此前认为急救是医护人员的工作,学习后了解普通人也能在紧急情况下施救。
心内二病区开展“心脏之歌,有氧和鸣”主题科普。志愿者结合老年人体质,推荐散步、八段锦、广场舞等中低强度有氧运动,介绍“说话测试法”判断运动强度:运动过程中可以正常交谈,代表强度适宜;说话吃力,则需降低运动量。一名支架术后老伯表示,通过科普明白了术后并非不能活动,而是要科学运动。
心内科专场聚焦急性冠脉综合征防治。志愿者讲解动脉硬化诱因、胸痛预警信号与突发自救要点,针对支架术后老年患者,围绕规律服药、适度运动、戒烟限酒、饮食调理、情绪调节五大要点开展科普,提醒定期随访。志愿者提示,植入支架不等于根治疾病,术后长期管理尤为重要,现场家属认真聆听。
活动现场,有老人询问志愿者明年是否还会前来,这也是项目开展六年来常收到的提问。六年来,“安享家园”持续对接老年患者实际健康需求,融合医疗科普与人文关怀。一次次床边科普、急救教学、慢病指导,切实为老年患者筑牢晚年健康保障。
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