忻州市公安局开展“春季守护行动”助力营造良好营商环境_焦点热门

据忻州政法：

公路交通安全“春季守护行动”开展以来，忻州市公安局聚焦春季道路交通规律特点，紧盯道路风险隐患，严管秩序、严查违法、严控风险，迅速掀起高压整治态势，进一步强化公安交管创优营商环境，落实公安部“放管服”改革等便民利民举措，更好服务市场主体。全市公安交警共开展统一行动5次、酒(醉)驾夜查行动8次，共查处各类交通违法行为3.6万余起，未发生较大交通事故。

承担服务职责，落实秩序管理与车驾管业务工作

(资料图)

忻州市公安局交管部门主动对接企业，了解企业需求，优化企业周边道路交通组织统筹企业内部微循环、出入口及周边道路。鼓励企业员工公交上下班，租用周边停车资源，科学调控内外部停车需求和供给，便利城市货车通行，通过放宽通行限制，优化通行保障，加强安全管理的方式放宽通行限制措施，提高新能源货车便利程度，进一步推出深化公安交管“放管服”改革优化营商环境12项措施。2022年，机动车管理推出全国“一证通办”、车辆信息变更“跨省通办”2项便利车辆登记新措施；推出申请资料和档案电子化、部门信息联网共享核查2项减证便民服务新措施。

优化服务措施，促进优化营商环境工作落实

忻州市公安局积极组织民警深入企业，以警民恳谈、上门走访为“助推器”，不断优化服务措施。通过开展集中学习、座谈讨论、辅导讲座等形式，教育引导民辅警树立优化营商环境建设和执法为民的责任意识；通过定期组织开展执法业务工作培训的方式，大幅提升提升服务质量、提高执法水平；通过建立、完善各项制度，将服务企业工作纳入年度考评范围，强化考评督导，确保优化营商环境建设工作落到实处。

提升服务质量，解决企业关注的热点、难点问题

忻州市公安局采取主动上门走访、召开座谈会等方式征求企业的意见和建议，着力解决企业关注的交管工作热点、难点问题，进一步推动优化经济发展环境。交警部门通过在企业周边施划标志标线、安装交通信号灯、设置指路标牌等各项交通设施的方式，确保了企业职工出行安全、畅通。对企业实行上门服务，定期与企业负责人联系，随时掌握企业在生产生活过程中遇到的实际困难，为企业的发展献计献策，进一步拉近警民关系，提升企业满意度。同时，帮助企业解决在原材料、产品运输过程中遇到的相关交通方面的问题，推动营商环境优化提升。针对企业提出的问题和建议，建立工作台账，通过电话回访，对问题解决的进度进行跟踪，对未及时解决的问题进行督办，并在回访中搜集好的经验及做法，不断提高服务质量。

创新服务理念，提升政务服务水平

忻州市公安局交警部门按照服务“零距离”的标准，实行微笑服务和便民服务，着力车管、路面执勤执法民警的管理，推行首问负责、延时服务等措施，减少企业往返所花费的时间。将企业作为联系服务的对象，利用手机发送气候变化、路况信息，提供法律咨询等服务，协助企业做好员工的道路交通安全法律、法规等相关知识的教育培训，提醒驾驶人遵守交通法律法规。不断创新服务理念，推动提升服务质量，推出网上车管所、流动车管所，“警邮医”、“警邮E”等综合服务，开通警邮合作直播间，进一步优化营商环境，提升政务服务水平。为支持太忻一体化经济区建设和高层次人才引进，紧贴高层次人才需求，打造“有温度”的绿色通道，为高层次人才提供便捷化、规范化、亲情化的车管服务，为假期大学生驾考开辟“绿色通道”，全面落实“我为群众办实事”各项新举措。

来源：忻州公安

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